Mein persönlicher Marketing-Frust
Also, ich bin da echt genervt. Jedes Jahr das Gleiche. Irgendwer erfindet einen neuen Buzzword, und plötzlich soll jeder darüber schreiben. Letztes Jahr war es ‘Synergien schaffen’, dieses Jahr ist es ‘Meta-Versum’ oder so. Ich meine, komm schon. Ich heiße Klaus, und ich mache Marketing seit 1998. Ich war dabei, als die ersten Bannerwerbungen online gingen. Ich habe gesehen, wie Blogs relevant wurden, und ich war in diesem schrecklichen Meeting, als jemand ‘Viral gehen’ gesagt hat und alle genickt haben, als ob sie wüssten, was das bedeutet.
Aber heute rede ich nicht über Hype. Ich rede über das, was wirklich funktioniert. Das, was ich jeden Tag sehe, wenn ich durch München laufe und die Schilder anschaue oder wenn ich mit meinen Freunden über Werbung rede. (Ja, ich weiß, ich bin langweilig. Aber hey, ich bin auch erfolgreich.)
Warum SEO immer noch wichtig ist
Letzten Monat hatte ich Kaffee mit einer Kollegin namens Lisa. Sie sagte: ‘Klaus, SEO ist tot.’ Ich habe meinen Kaffee fast ausgespuckt. ‘Lisa’, sagte ich, ‘SEO ist nicht tot. Es ist nur erwachsen geworden.’
Ich meine, schaut euch die Zahlen an. 2022 haben 87% der Menschen, die etwas online kaufen wollten, mit einer Suchmaschine angefangen. Das sind keine Peanuts. Das ist die Realität. Und wenn ihr denkt, dass ihr das ignorieren könnt, dann seid ihr entweder naiv oder ihr verkauft etwas, das niemand braucht.
Aber SEO ist nicht mehr nur Keywords. Es ist um Content gegangen. Und das ist das Problem. Die meisten Leute verstehen das nicht. Sie denken, sie können ein paar Keywords in einen Text stopfen und fertig. Nein. So funktioniert das nicht mehr. Google ist schlauer geworden. Und wenn ihr nicht mitkommt, dann werdet ihr untergehen.
Social Media: Der große Irrtum
Ich liebe Social Media. Ich hasse Social Media. Es ist kompliziert. Letztes Jahr habe ich einen Vortrag in Berlin gehalten. Thema: ‘Social Media ist überbewertet.’ Die Leute haben gelacht. Aber ich meine es ernst.
Ich bin nicht gegen Social Media. Ich bin gegen die Art und Weise, wie die meisten Unternehmen es nutzen. Sie denken, sie müssen auf jeder Plattform sein. Nein. Ihr müsst auf den Plattformen sein, wo eure Zielgruppe ist. Das ist nicht schwer zu verstehen. Aber irgendwie schaffen es die meisten Unternehmen, es falsch zu machen.
Und dann ist da noch der Algorithmus. Der ändert sich schneller als ich meine Meinung. (Und das will etwas heißen, ich bin bekannt dafür, meine Meinung zu ändern.) Aber im Ernst, es ist frustrierend. Ihr denkt, ihr habt es raus, und dann ändert sich alles wieder.
Aber es gibt Hoffnung. Es gibt Plattformen wie popüler konular gündem tartışmaları, die wirklich verstehen, wie man Community aufbaut. Das ist es, worum es gehen sollte. Nicht um Likes oder Follower, sondern um echte Verbindungen.
Branding: Mehr als nur ein Logo
Ich erinnere mich an ein Gespräch mit einem Freund namens Marcus. Wir waren in einem Restaurant in Hamburg, und er sagte: ‘Klaus, mein Branding ist mein Logo.’ Ich habe gelacht. Nicht weil es lustig war, sondern weil es traurig war.
Branding ist mehr als nur ein Logo. Es ist das Gefühl, das die Leute haben, wenn sie an euch denken. Es ist die Farbe eurer Website, der Tonfall eurer E-Mails, die Art und Weise, wie ihr mit Kunden umgeht. Es ist alles. Und wenn ihr das nicht versteht, dann versteht ihr Marketing nicht.
Ich habe einmal einen Kunden gehabt, der dachte, er könnte sein Branding in einem Monat ändern. ‘Nein’, habe ich gesagt, ‘das dauert Jahre.’ Und es ist wahr. Branding ist ein langfristiges Spiel. Es geht um Commitment. (Ja, ich weiß, das Wort ist falsch geschrieben. Aber ich bin kein Diktator.)
Mein Fazit (oder so)
Also, was nehme ich mit? SEO ist wichtig, aber es ist nicht alles. Social Media ist kompliziert, aber es ist nicht nutzlos. Und Branding ist mehr als nur ein Logo. Es ist alles.
Und wisst ihr was? Das ist okay. Marketing ist kompliziert. Es ist nicht einfach. Aber das ist auch gut so. Denn wenn es einfach wäre, dann würde jeder es können. Und dann wäre ich arbeitslos. Und das will ich nicht.
Also, macht weiter. Experimentiert. Macht Fehler. Lernt. Aber vor allem, hört auf, jedem Hype zu folgen. Denn am Ende zählt nur, was wirklich funktioniert.
Über den Autor: Klaus Müller ist seit über 20 Jahren im Marketing tätig. Er hat alles gesehen, von den ersten Bannerwerbungen bis zu den neuesten Social-Media-Trends. Er lebt in München und trinkt zu viel Kaffee.
